| |
 |
 Faire la publicité de sa laverie... et augmenter son chiffre d'affaire.
 |
Par Franck V. : responsable de la WebAgence Ours Blanc |
Promouvoir une laverie n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. En effet, c'est un commerce atypique que celui de la laverie. Les clients sont de deux catégories : les clients récurrents (ceux qui utilisent la laverie de manière permanente) et les clients occasionnels.
Les premiers sont généralement des gens du quartier et la publicité par prospectus ne les concernent pas ou peu. Ils vous sont acquis pour peut que votre établissement soit propre, accueillant, que l'attente y soit confortable et le matériel entretenu et en fonctionnement. Attention : un concurrent, même assez éloigné et récemment installé, peut capter cette clientèle si le service est de meilleure qualité chez lui, notamment en matière d'hygiène et propreté.
C'est la raison pour laquelle, le prospectus sera plus destiné à une clientèle qui ne pense pas avoir besoin de vos services et qui possède une machine à laver classique. Votre arme : la couette, les rideaux et tout ce qui est volumineux.
En axant votre publicité sur vos machines "spéciales grosses couettes", vous captez une clientèle nouvelle.
L'expérience montre que le prospectus a, en moyenne, un taux de retour d'environ 2 à 3 pour 1000. Dans le cas des laveries libre service et des services au repassage, ce taux augmente considérablement et l'on estime le retour à environ 10 à 15 pour 1000. Détail très important : la distribution devra se faire "non encarté" c'est à dire que votre prospectus ne devra pas se trouver à l'intérieur d'un catalogue de grande surface (par exemple) : le taux de retour baisse alors considérablement car ces catalogues partent bien souvent directement à la poubelle (à recycler...j'espère...) et votre prospectus avec !. |
|
|
Le véhicule.
Excellent moyen de faire sa publicité... néanmoins n'utilisez pas de véhicule trop ancien ou en mauvais état. Enfin, sachez que ce véhicule devra, une fois devenu publicitaire, toujours être propre ! (et oui, le budget "éléphant qui lave" est à prévoir.
L'internet ?.
Pour une laverie de quartier, son impact est marginal pour ne pas dire infinitésimal pour trouver de nouveaux clients.
Mais vous pouvez créer une page perso pour exposer vos horaires d'ouverture, vos types de machines ou les offres spécifiques de votre laverie : accès personnes à mobilité réduite, service livraison etc... L'internet sera pour vous plus un service pour la clientèle déjà existante qu'un outil véritablement efficace pour "de nouveaux prospect". On ne cherche pas son boulanger sur google...mais si on peut y trouver son jour de fermeture... Je gère plus d'une vingtaine de sites web dont celui-ci et c'est la raison pour laquelle, dans le cadre d'une collaboration avec Frigant, celui ci m'a demander de concevoir une page "web" contenant les informations de ses clients. Voir
Référencement d'une laverie sur internet : google est efficace pour trouver une aiguille dans une meule de foin pas un éléphant dans une école maternelle...
En résumé, sur google, si vous êtes la seule laverie à "Mézidon les fouillettes" dans la Creuse : vous serez le premier référencé (c'est pas un exploit...). CQFD Voir un exemple avec une ville où il y a plusieures laveries : Choisy-le-roi.
|
|
Posez vos questions par mail ou par téléphone :
( n'hésitez pas à laissez un message en cas d'absence )
Téléphone Bureau : 02.37.82.18.79
Téléphone cell : 06.08.85.20.09
Fax : 02.37.82.16.87
E-mail : michel.frigant(arobase)frigant.com |
|
|
|
| |
|
